top of page
Atención al Cliente
Si tienes preguntas o comentarios no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Tu opinión es importante y siempre estamos aquí para ayudarte.

¡Estamos para ayudar!
Rellena el formulario con cualquier tema que tengas y te responderemos lo antes posible
Chatea con el equipo de apoyo
Si tienes una consulta o necesitas apoyo en tu compra, no dudes en escribirnos.
Ubicación
FAQ
Preguntas más frecuentes
-
¿A dónde hacen envíos?Realizamos envíos en los siguientes distritos: Barranco, Jesús María, Lince, Miraflores, San Borja, San Isidro, Surquillo. Para envíos en otra ubicación, no dudes en contactarnos a través de contacto@svida.pe o al whatsapp +51 977 603 808.
-
¿Cuál es el tiempo de envío?Los envíos pueden tardar entre [1-3] días hábiles a partir de la confirmación del pago.
-
¿Cómo cambio la dirección de envío?Se puede modificar la dirección mientras que no haya sido enviado, escribiendo al whatsapp +51 977 603 808.
-
¿Cómo agrego una nueva pregunta y respuesta?Para agregar una nueva pregunta frecuente, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Agrega una nueva pregunta y respuesta. 3. Asigna la nueva pregunta a una categoría. 4. Guarda y publica los cambios. En cualquier momento puedes volver y editar tus preguntas frecuentes.
-
¿Puedo agregar una imagen, un video o un GIF a mis preguntas frecuentes?Sí. Para agregar contenido audiovisual, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Crea una nueva pregunta frecuente o edita una existente. 3. Haz clic en el icono de video, imagen o GIF en el cuadro del texto de la respuesta. 4. Agrega contenido audiovisual de tu biblioteca y guarda los cambios.
-
¿Cómo puedo editar o eliminar el título de "Preguntas frecuentes"?Puedes editar el título desde la pestaña de Ajustes de preguntas frecuentes en el Editor. También puedes eliminar o personalizar el título en tu app móvil, desde la pestaña Sitio y app en la app Wix Owner.
bottom of page